NUTRICIA WORLDWIDE ha introducido estándares de trabajo uniformes para los representantes de campo, independientemente de la latitud y la longitud. Las áreas más importantes de las operaciones de campo se expresaron como KPIs (Key performance indicator / Indicadores clave de rendimiento) bajo la visión estratégica de Perfect Store. Se esperaba poder comparar objetivamente los resultados logrados por cada representante de campo y tiendas individuales, pero también en países enteros, incluido el KPI global de todo el proyecto.

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