Case Study: LAPO MfB (Nigeria). Effective adaptation of a modern SFA / FFM system to microbanking.

Mit Hilfe einer eLeader-Anwendung sind die Außendienstmitarbeiter von LAPO MfB in der Lage, Kundenzufriedenheitsumfragen durchzuführen, die Umsetzung von Servicevorgaben zu steuern, den Dokumentenfluss zu kontrollieren und neue Kunden zu gewinnen und gleichzeitig die Formalitäten auf ein Minimum zu reduzieren.

www.lapo-nigeria.org

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