eLeader Perfect Store&Visit
– Ziel: Effizienz
Mit dem neuen eLeader Mobile Visit Modul:
Sie sorgen für maximale Zufriedenheit Ihrer Kunden, indem Sie ihre mobilen Kräfte durch Zielvorgaben steuern.
Sie messen und präsentieren die Effekte der Maßnahmen auf mobiler Weise, so unterstützen und motivieren Sie die Vertreter zur bestmöglichen Umsetzung der Verkaufs-, Marketing-, Betriebs- oder HR-Strategie Ihres Unternehmens.
Sie schalten schöne und flexible Indikatoren ein, die die Leistung der KPIs in Echtzeit anstelle von unleserlichen Berichten oder zeitaufwändigem Coaching anzeigen.
Verwalten Sie effektiver durch Ziele
Das Erreichen strategischer Ziele beginnt mit der Messung dessen, was sie am meisten beeinflusst. Definieren Sie spezifische, klare und eindeutige Indikatoren (KPI – Key Performance Indicator) in Bezug auf die Umsetzung der Strategie und beginnen Sie, diese bewusst zu überwachen.
EIN KOSTENLOSER KPI-LEITFADEN (EN)
Optimieren Sie die Ausstellung, entwickeln Sie den Verkauf
Das Ladenregal ist ein Ort, an dem die Verkaufsstrategie mit den Bedürfnissen der Konsumenten konfrontiert wird. Sie entscheiden über den Erfolg oder Misserfolg der verfolgten Politik. Die Analyse des Regals in Bezug auf angenommene KPIs, unterstützt durch automatische, intelligente Produkterkennung, wird schnell Unstimmigkeiten mit dem Planogramm aufzeigen, Produktkategorie-Annahmen verifizieren und Material für die Analyse sammeln. Egal in welchem Zustand wir das Regal im Laden finden, es ist wichtig, dass es am Ende des Besuchs so perfekt wie möglich ist.
Motivieren Sie wie ein echter Leader
Das zielorientierte eLeader Perfect Store & Visit-Modul ist ein Tool, mit dem Sie mobile Mitarbeiter effektiv zu mehr Effizienz motivieren und gleichzeitig die festgelegten Arbeitsstandards durchsetzen können.
Das User Performance Meter ist ein Indikator für die Qualität der Arbeit eines mobilen Benutzers. Es enthält KPIs, die für die Umsetzung der Strategie wesentlich sind und jeweils ein angemessenes Gewicht haben. Auf ästhetische und lesbare Weise fasst der Indikator die bisherigen Erfolge zusammen und zeigt, wie viel bis zur nächsten Stufe oder zum Idealzustand eventuell noch fehlt.
Gamifizierung
Gut konfigurierte KPIs für Mitarbeiter öffnen den Weg für die Gamifizierung (Spielisierung), d.h. den Prozess des Erreichens von Zielen, die in einer narrativen Form ausgedrückt werden. Die Spielmechanik, bei der die Zwischenstufen durchlaufen werden und das Hauptziel erreicht wird, wird in die Arbeit einbezogen. Das Ziel der Gamifizierung ist es, die zusätzliche Motivation freizusetzen, die sich aus einem gesunden Wettbewerb ergibt. Die Bewertung der Arbeit auf der Grundlage der sukzessiven Erzielung von Fortschritten in wichtigen Geschäftsbereichen hilft dem Mitarbeiter, sich mit der Mission und den Zielen des Unternehmens zu identifizieren.
ELEADER BEST-IN-CLASS IN GAMIFIZIERUNG NACH POI
Weitere Bereiche der Optimierung
Perfect Visit
Es ermöglicht die Messung und Optimierung von KPIs in Bezug auf Besuche, einschließlich ihrer Qualität. Beispiele für KPIs: Zeit eines einzelnen Besuchs, durchschnittliche Zeit der Besuche, durchschnittliche Zeit der Ankunft an einem Punkt, Prozentsatz der mit einer Bestellung abgeschlossenen Besuche, Anzahl der Produkte im Bestellkorb, Bestellwert, Wert der Reklamationen, Wert der Rückgaben.
Perfect Month (week, day usw.)
Es setzt die Bestimmung der KPIs im Vergleich zu früheren Perioden oder zum angenommenen Ideal voraus. Der Hauptfaktor ist hier die Zeit, daher ist es am besten, die KPIs zu definieren, die wir in einem bestimmten Zeitraum optimieren. Es kann z.B. die Anzahl der Bestellungen für neue Produkte, die Geschwindigkeit der Markteinführung, der Regalanteil oder die Anzahl der Besuche sein.
Perfect Employee
Es ermöglicht die Messung und Optimierung von KPIs in Bezug auf die Qualität der Arbeit des Vertreters, z. B. die Anzahl der pünktlichen Arbeitsbeginns, die Anzahl der positiv gelösten Tests, die Anzahl der optionalen Aktivitäten, Meldungen und Beschwerden. Es ist ein idealer Ausgangspunkt für die Einführung von Gamifizierung (Gamification).
Perfect Task
Dies ist ein Beispiel für einen Querschnittsansatz, der insbesondere bei der eingehenden Analyse und Optimierung nützlich ist, z. B. durch A/B-Tests. Wenn wir überprüfen möchten, wie eine Aufgabe am besten ausgeführt werden kann, fügen wir ihnen KPIs hinzu, z. B. Bestellgröße oder Aktivitätszeit, und vergleichen die Ergebnisse. Dank dessen erhalten wir eine Antwort auf die Fragen, wie die Strategie am günstigsten umgesetzt werden kann.
Sofortiger Nutzen, langfristiges Wachstum
Vielleicht verwenden Sie bereits die Perfect Store-Strategie, vielleicht planen Sie erst, sie umzusetzen? Mit eLeader Perfect Store & Visit können Sie Ihre Feldarbeit sofort verbessern, indem Sie Ihren ersten KPIs erstellen. Auf einen oder mehrere Indikatoren gefilterte Daten, die auf einem mobilen Gerät in Echtzeit angezeigt werden, sparen Zeit und Energie, die normalerweise für die Anzeige von Berichten benötigt werden.
Die Außendienstmitarbeiter erhalten in Echtzeit zusätzliche Navigation und Motivation, dank derer die Strategie mit eiserner Konsequenz auf der Ebene jedes Geschäfts umgesetzt wird. Sie werden dabei durch die entworfene Automatisierung (Aktivitätssequenzen mit bedingter Logik) und Gamifizierung unterstützt.
Die Regeln der idealen Ausstellung, die Aufgaben oder Indikatoren als Dokument oder Video zugeordnet werden, verbessern die Qualität der Produktpräsentation und tragen dank transparenter Messung zu einer deutlichen Umsatzsteigerung bei.
Profitieren Sie von unserer Erfahrung
Profitieren Sie von unserer Erfahrung
Wenn Sie an unserer Lösung interessiert sind, schreiben Sie an uns, und wir werden Ihnen einen maßgeschneiderten Vorschlag zur Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse vorschlagen.
Unser Spezialist informiert sich gerne über Ihre Bedürfnisse und schlägt Ihnen perfekt aufeinander angepasste Systemelemente vor.