Aplikacja dla przedstawicieli handlowych z AI
Rzeczywistość, w której sprzedaż opiera się na arkuszach Excel i uroku osobistym handlowców to historia. Standardem pracy w terenie jest aplikacja dla przedstawicieli handlowych wykorzystująca rozrastające się mozliwości sztucznej inteligencji - bez niej nowoczesna sprzedaż nie jest możliwa.
Rzeczywistość, w której sprzedaż opiera się na arkuszach Excel i uroku osobistym handlowców to historia. Standardem pracy w terenie jest aplikacja dla przedstawicieli handlowych wykorzystująca możliwości sztucznej inteligencji – bez niej nowoczesna sprzedaż nie jest możliwa.
Aplikacja dla przedstawicieli handlowych zastępuje ręczne raportowanie
Miejsce zawodnych i czasochłonnych „analogowych” sposobów zbierania zamówień czy pracy z półką skutecznie zajęły mobilne aplikacje dla przedstawicieli handlowych. Stało się tak ponieważ wykorzystują one automatyzację, zapewniając powtarzalność procesów i spójność informacji płynących z terenu. Złożoność zadań w sklepach, rotacja pracowników i dynamiczne warunki współpracy z sieciami handlowymi (np. promocje) są przyczynkiem do inwestycji w systemy SFA. Pomagają one w realizacji obowiązków zgodnie ze standardami i dostarczają niezbędne raporty sprzedażowe. Prowadzi to do zaostrzenia konkurencyjności rynku, na którym margines błędu znacznie się zawęził:
Zgodnie z raportem Gartnera: Działania sprzedażowe przestają opierać się na osobistych relacjach PH – klient, wznosząc się do poziomu, na którym znaczenia nabiera organizacyjna dyscyplina, raporty oparte na faktach i decyzyjność w czasie rzeczywistym.
Źródło: Market Guide for Retail Execution and Monitoring Solutions for the Consumer Goods Industry, Gartner
eLeader Mobile Visit to doceniany w skali świata przez agencje Gartner, czy POI system klasy Sales Force Automation i mobile CRM z funkcjonalnościami opartymi na AI. System doceniony jest z uwagi na wspieranie planowania pracy, zarządzania i kontroli terenowych handlowców czy merchandiserów. To rozwiązanie zdolne do szybkiego przetwarzania dużej ilości danych (również w ramach integracji) i uczące się produktów, map, tras, klientów, cen, planogramów – aby doskonalić sposób prowadzenia sprzedaży.
Dobra mobilna aplikacja dla przedstawicieli handlowych łączy cechy różnych narzedzi wsparcia sprzedaży
eLeader Mobile Visit oferuje funkcjonalności dostępne w systemach następujących klas oprogramowania: Sales Force Automation (SFA), Field Force Management (FFM), Field Force Automation (FFA), Customer Relationship Management (CRM), Business Process Management (BPM), Retail Store Execution (RSE). Więcej na ten temat poczytasz w artykule: Narzędzia wsparcia sprzedaży
Istnieje kilka wyróżników eLeader Mobile Visit, wśród oferty aplikacji dla handlowców na rynku:
- Elastyczność aplikacji dla przedstawicieli handlowych konfigurowanej na platformie low-code
- Błyskawiczne wdrożenia (nawet 3 tygodnie, przy 100% wskaźniku powodzeń).
- Automatyczne badania ekspozycji za pomocą zdjęć, oparte na sztucznej inteligencji (eLeader Shelf Recognition AI).
- Automatyczne planowanie tras względem ich rentowności (eLeader Map Module, Decision Support System), również przez użytkowników mobilnych.
- Perfect Store – moduł zapewniający automatyczny feedback i motywator przedstawiciela handlowego czy merchandisera w czasie rzeczywistym.
- Obiegi dokumentów do budowania dowolnych procesów towarzyszących merchandisingowi, sprzedaży, audytom, serwisowi i promocji produktów.
- Łatwe rozbudowywanie funkcjonalności systemu w kierunku omnichannel (call center, platforma b2b).
Dowiedz się, jak z wdrożenia aplikacji dla przedstawicieli handlowych korzystają nasi klienci.
Pobierz Case Study: Wzrost obecności produktów dzięki wdrożeniu eLeader Perfect Store & Visit w firmie Spomlek
Wybrane funkcjonalności aplikacji dla handlowców eLeader Mobile Visit SFA:
- Moduł zamówień wspiera ofertowanie, zamawianie a następnie przesyłanie zamówień do dystrybutora czy systemu ERP firmy. Moduł oferuje widoki od prostej listy z możliwie skondensowanym widokiem, po efektowne galerie produktowe wspierające marketing i promocje towarów producenta czy dystrybutora.
- Reklamacje i zwroty pomogą na szybsze raportowanie i rozpatrywanie tego rodzaju spraw, zapewnia bieżącą informację, co ma pozytywny wpływ na relacje z kontrahentami
- Promocje w zamówieniach pomaga dynamicznie obliczać i przyznawać rabaty oraz gratyfikacje do zamówień, jednocześnie pilnując budżetów promocyjnych.
- Automatyczne badanie półki z Shelf Recognition AI to szybszy audyt i bardziej wiarygodne dane o ekspozycji i konkurencji wspierane sztuczną inteligencją.
- Wygodny i edytowalny dashboard pozwala na sprawna organizację zadań i informacji.
- Pogłębioną analizę danych uzyskasz dzięki Power Analytics – warstwy raportowo – analitycznej bazującej na MS Power BI.
- Rozbudowane formularze i ankiety w aplikacji dla handlowców, wraz z wizualizacjami i logiką warunkową zapewniają skuteczne zbieranie feedbacku oraz zwiększają możliwości promocyjne promotorów i animatorów
- Moduł Optymalizacji Tras pozwoli na lepsze wykorzystanie floty samochodowej, tworzenie efektywnych scenariuszy wizyt oraz kontrolę pracy przedstawicieli, wreszcie wprost pomoże w oszczędzaniu paliwa
- Trasówki wspierane AI – Moduł Wspierania Decyzji użytkowników ze sztuczną inteligencją pomaga znaleźć sklepy z wysokim potencjałem sprzedażowym i dołączać je do trasówek w czasie rzeczywistym
- Perfect Store&Visit to moduł wspierający pomiar i realizację celów oraz KPI przedstawicieli. Pracuje w czasie rzeczywistym i zastępuje szkolenia, maile, coaching i wprowadza zdrowe nawyki samokontroli pracowników terenowych.
- Wygodny terminarz pomoże w sprawnej realizacji zadań, planowaniu i realizacji planów dnia.
- Czytniki OCR, kodów QR i kodów kreskowych (barcode) przyspieszają zbieranie danych przy wypełnianiu np. zadań formularzowych, czy raportowaniu informacji o sprzęcie i wyposażeniu.
- Moduł Plików zapewnia bezpieczny i uporządkowany dostęp do materiałów edukacyjnych, marketingowych i informacyjnych w trenie.
- Targety i plany pomagają skierować uwagę przedstawicieli handlowych na wybrane obszary aktywności, na przykład zwiększanie sprzedaży
- Raportowanie mobilne i managerskie to warstwa aplikacji dla handlowców i ich przełożonych, która pozwala mierzyć realizację zadań i strategii oraz wyciągać właściwe wnioski
- Zarządzanie kosztami i budżety marketingowe wspierają pracowników terenowych w efektywnym dysponowaniem firmowymi zasobami
- Integracje z dystrybutorami (Connector) pozwalają na szybszy obieg informacji (stany magazynowe, zamowienia) oraz otwierają organizację na nowe obszary optymalizacji działań (np. analiza informacji o obrotach i przepływach towarów u poszczególnych dystrybutorów)
- Integracje centralne z systemami firmowymi (np. ERP, BI, WMS, PIM) zapewniają szybko obieg informacji wewnątrz firmy i automatyczną aktualizację informacji o zamówieniach, pracownikach obiektach itp.
Szerszy opis funkcjonalności aplikacji dla handlowców znajdziesz tutaj, a zwarty opis wybranych rozszerzeń produktowych przeczytasz w tym artykule.
Aplikacja dla przedstawicieli handlowych SFA eLeader Mobile Visit została stworzona przez polską spółkę technologiczną eLeader, istniejącą już ponad dwie dekady. Firma jest pionierem rozwiązań mobilnych. Wykorzystują je międzynarodowe koncerny takie jak Tchibo, BSH, Danone, Lindt, BIC, LG, Lenovo, Samsung – w ponad 80 krajach świata.
Niszowa wiedza prosto na Twoją skrzynkę!
Jeżeli to, co czytasz, jest dla Ciebie interesujące, zasubskrybuj nasz newsletter. Dostarczymy Ci więcej jakościowych treści.
Zostaw swój e-mail tutaj:
