eLeader Shelf Recognition BIAI

EKSPOZYCJA W SIECIACH

WODY
Udziały brandów (dyskonty) 06.2025
Żywiec Zdrój 39,93% (-2,82pp)
Muszynianka 12,13% (-0,41pp)
Muszyna Skarb Życia 12,36% (+1,09pp)
Cisowianka 12,04% (+1,19pp)
WODY
Udziały brandów (hipermarkety) 06.2025
Żywiec Zdrój 21,96% (-0,18pp)
Cisowianka 11,55% (+0,12pp)
Nałęczowianka 8,13% (+0,06pp)
Muszynianka 6,49% (-0,56pp)
NAPOJE ENERGETYCZNE
Udziały producentów 05.2025
Coca-Cola 19,78% (+0,84pp)
FoodCare 19,96% (-0,88pp)
Maspex 18,26% (+1,01pp)
Red Bull 19,56% (-2,32pp)
NAPOJE ENERGETYCZNE
Udziały brandów 05.2025
Black 18,14% (-1,0pp)
Monster 15,11% (+1,05pp)
Red Bull 19,56% (-2,32pp)
Tiger 18,26% (+1,01pp)
eLeader wspiera pracę mobilną i zdalną w LOTTO Hessen
Home Historie KlientówSales Force Automation eLeader wspiera pracę mobilną i zdalną w LOTTO Hessen

eLeader wspiera pracę mobilną i zdalną w LOTTO Hessen

LOTTO Hessen to niemiecki operator gier losowych. Od niedawna ich pracę w terenie wspiera system SFA eLeader Mobile Visit.

Paweł Majsiej Paweł Majsiej 24 wrz 2020 2 min czytania Historie Klientów

Firma LOTTO Hessen to niemiecki operator gier losowych takich jak Lotto, Euro Jackpot czy Keno (odpowiednik naszego Totalizatora Sportowego). W ramach swej działalności firma uczestniczy w programach wspierających rozwój kultury i sportu w Hesji (Niemcy). Firma CPM, obsługująca Lotto Hessen w pracy w terenie wybrała system SFA eLeader Mobile Visit, który umożliwił jej efektywne audyty kolektur i innych punktów sprzedających losy. Wśród zastosowań systemu ważne było, aby zapewnił on zdalne prowadzenie czynności przez przedstawicieli.

eLeader Mobile Visit to dobrze zaprojektowany i przemyślany system, który na dziś potrafi obsłużyć każde zadanie, o wdrożenie którego prosiłem. Zakres zadań i opcji, które można samemu obsługiwać jest wyjątkowy. Należy wspomnieć koniecznie o świetnym nastawieniu project managerów oraz łatwości komunikacyjnej, jaką zapewnili w tym projekcie.

Lars Thomas, CPM

Projekt, wdrożony przy udziale niemieckiego oddziału agencji CPM, zapewnia pracownikom mobilnym płynną obsługę zamówień do punktów i kontrolę zasobów. Płynność ta osiągana jest w drodze integracji kluczowych elementów procesów biznesowych z systemem klienta. Dzięki temu zmniejszone zostaje ryzyko niedoborów broszur, czy materiałów marketingowych.

Na szczególną uwagę zwraca zamodelowanie procesu zdalnego ustalania spraw wymagających wizyty przedstawiciela u klienta (tzw. „hotline”). Dzięki połączeniu w aplikacji eLeader Mobile Visit funkcjonalności właściwych dla call center z funkcjonalnościami mobilnymi, wiele obowiązków, w tym zamówienia, można rozwiązać ad hoc w drodze zdalnej konsultacji, a tylko wtedy, gdy obecność fizyczna jest niezbędna, wysyłany jest przedstawiciel. Umożliwia to zarówno optymalizację zasobów i łagodzi groźbę zatorów w sytuacjach kryzysowych.

eLeader Mobile Visit to system klasy SFA / FFM / RSE wspierający organizację pracy w terenie i realizację strategii sprzedażowych i marketingowych. Dla potrzeb opisywanego wdrożenia wybrana została mobilna wersja systemu na iPady.

Chcesz usprawnić działania w terenie? Potrzebujesz więcej informacji?

SKONTAKTUJ SIĘ

Czytaj także:

eLeader Retail Portal

20 maj 2020 1 min czytania

Newsletter

Dołącz do naszego newslettera