Historia firmy

eLeader zbudował swoją strategiczną pozycję na rynku dostarczając zaawansowane aplikacje mobilne (rozwiązania zarządzania i wsparcia sprzedaży za pomocą smartfonów i tabletów) na tzw. rynku oprogramowania klasy FFM / SFA (Field Force Management / Sales Force Automation – zarządzanie sprzedażą w terenie).

Firma eLeader jest spółką z o.o. założoną w 2000 roku i koncentruje się na technologiach mobilnych, głównie produkcji oprogramowania dla mobilności w biznesie, (jak np. aplikacje dla przedstawicieli handlowych). Firma od początku sama opracowuje i rozwija własne produkty. W swojej strukturze posiada doświadczony dział badawczo-rozwojowy (B+R), który prowadzi prace nad innowacyjnymi rozwiązaniami w dziedzinie wsparcia procesów w terenie, nowych zastosowań mobilnych, a wcześniej również mobilnych finansów.

Kluczowym momentem w historii firmy był rok 2004, w którym miało miejsce wprowadzenie przez eLeader na rynek innowacji technologicznej polegającej na zastosowaniu smartfonów jako terminali komputerowych (telefony Nokia z systemem operacyjnym Symbian). Użycie telefonów komórkowych po raz pierwszy na świecie, zamiast komputerów przenośnych i palmtopów, dało przewagę w postaci niższych kosztów zakupu i utrzymania urządzeń oraz łatwości i prostoty obsługi systemu przez użytkowników.

Dzięki cechom swoich produktów, wieloletniemu doświadczeniu i partnerskiej współpracy z najważniejszymi podmiotami na rynku telefonów komórkowych, eLeader zaliczony został już w tym okresie do światowej czołówki dostawców oprogramowania biznesowego na smartfony i tablety. Od tego czasu firma może poszczycić się kilkuset wdrożeniami oraz bogatymi referencjami potwierdzającymi wysoką jakość produktów i usług w ponad 80 krajach na wszystkich kontynentach.

Przewidując powstanie zapotrzebowania na produkty mobilne w branży finansowej, eLeader zainwestował w stworzenie nowego typu rozwiązań w swojej ofercie. W 2007 podczas odbywającego się w Barcelonie Mobile World Congress po raz pierwszy zaprezentował swój nowy produkt – bankowość mobilną w postaci aplikacji. Było to pierwsze na świecie wieloplatformowe rozwiązanie tej klasy. Firma szybko stała się liderem bankowości mobilnej w Polsce i na Bliskim Wschodzie. W tym czasie eLeader opracował – również jako pierwszy na świecie – wersję systemu SFA dla wsparcia pracowników terenowych na platformę mobilną Windows.

Wskutek wydzielenia ze swojego obszaru struktury zajmującej się mobilną bankowością (spółka Finanteq SA, pozostająca w grupie kapitałowej), eLeader od roku 2014 skoncentrował się na tworzeniu i rozwijaniu oprogramowania mobilnego wspierającego działania sprzedażowe i procesy biznesowe w terenie, zwłaszcza realizowane przez przedstawicieli handlowych. W tym czasie eLeader, jako pierwsza firma na świecie, włączyła do aplikacji SFA moduł zastępujący ręczne działanie automatycznym badaniem półki sklepowej poprzez zdjęcia wykonywane telefonem lub tabletem.

eLeader jest stabilną firmą, która systematycznie pozyskuje nowych klientów oraz rozwija swoje produkty zgodnie z ich potrzebami. Wykształcone relacje i bieżące zaangażowanie w problemy swoich klientów stanowią impuls do rozwoju oraz myślenia innowacyjnego – zarówno w kategorii oferowanego produktu, jak i całego rynku, który podlega nieustannym przemianom w dobie permanentnej rewolucji technologicznej. Strategia firmy, wynikająca również z jej rynkowej pozycji, skupia się na gruncie krajowym na silnej aktywności konkurencyjnej. Podstawą jest i będzie tu ukierunkowanie na innowacyjność – i tą drogą dostarczanie rozwiązań mobilizujących branżę oraz usprawniających funkcjonowanie klientów.

W ciągu ostatnich kilku lat eLeader zaznaczył swoją obecność na rynkach wszystkich kontynentów i sukcesywnie poszerza bazę krajów swojego oddziaływania, a w nich podmiotów, z którymi współpracuje. Założenia obranej strategii znajdują swoje uzasadnienia oraz potwierdzenie w raportach firmy Gartner – wiodącej w badaniu i wytyczaniu trendów rozwoju branży. Dostrzeżona w kontekście globalnego rozwoju firma eLeader została wytypowana w średniej perspektywie czasowej do pierwszej piątki firm dostarczających rozwiązania mobilne dla sprzedaży. Wykraczający ponad normę przyrost użytkowników na całym świecie (wynikający m.in. z user experience interfejsu określonego w raporcie jako wybitny) został zinterpretowany przez specjalistów jako efekt trafnie dobranej strategii rozwoju firmy.

Oferta kierowana jest zwłaszcza do firm posiadających sieć przedstawicieli handlowych, merchandiserów oraz promoterów marek. Wiodącymi produktami firmy są eLeader Mobile Visit oraz eLeader Shelf Recognition.

Innowacyjność rozwiązań technologicznych eLeader była wielokrotnie dostrzegana i nagradzana zarówno w kraju, jak i za granicą. Wybrane nagrody i wyróżnienia.

• 2001 – zwycięzca konkursu na najciekawsze polskie rozwiązania dla Windows CE zorganizowanego przez firmy Compaq Computer i Microsoft.
• 2003 – złota statuetka w konkursie ogłoszonym przez firmę Microsoft w kategorii „Aplikacja wykorzystująca technologie Microsoft dla urządzeń mobilnych”.
• 2004 – nagroda Prezesa Krajowej Izby Gospodarczej za nowatorskie zastosowanie technologii komórkowej w biznesie w produkcie eLeader.MobileVisit 4G.
• 2008 – eLeader znalazł się w pierwszej piętnastce najszybciej rozwijających się (w oparciu o procentowy wzrost przychodów w ciągu ostatnich pięciu lat) firm technologicznych z Europy Środkowej w rankingu „Technology Fast 50” – klasyfikacji, opracowanej przez firmę Deloitte.
• 2008 – spółka zajęła 3 miejsce w Polsce w rankingu „Najbardziej innowacyjne Firmy w Polsce” w kategorii „Najbardziej Innowacyjne Małe Przedsiębiorstwa”
• 2009 – 1 miejsce w regionie w tej samej kategorii. Ranking ten przygotowany został przez specjalistów z Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych Lewiatan, BRE Bank, D&B, dziennik Rzeczpospolita oraz Manager Magazine w oparciu o ocenę m.in. procesowej, produktowej, marketingowej oraz organizacyjnej innowacyjności przedsiębiorstw.
• 2010 – główna nagroda w trzeciej edycji konkursu Gazety Bankowej „HIT Roku 2010” za rozwiązanie eLeader Mobile Banking Premium (plus rekomendacja Gazety Bankowej);
• 2010 – wyróżnienie w kategorii „Firma Innowacyjna”, podczas Gali Przedsiębiorczości w ramach Nagrody Gospodarczej Prezydenta Miasta Lublin;
• 2011 – Nagroda Gospodarcza Prezydenta Miasta Lublin w kategorii „Firma Innowacyjna”;
• 2013 – Grand Prix w konkursie Microsoft w kategorii najlepszego rozwiązania biznesowego na platformę Windows 8 i Windows Phone 8 w konkursie „Twoja firma, Twoja szansa na sukces”;
• 2013 – Nagroda specjalna Mobile Trends Awards – I miejsce – Aplikacja BZWBK24 mobile;
• 2014 – Nagroda Gospodarcza Prezydenta Miasta Lublin w kategorii „Obecność na rynku lokalnym”;
• 2014 – przynależność do klubu Gazel Biznesu Dziennika „Puls Biznesu”– grona najdynamiczniej rozwijających się małych i średnich firm (15. edycja rankingu);
• 2014 – Mobile Trends Awards – cztery nominacje i dwie nagrody, w tym nagrodę Internautów. Firma eLeader była nominowana za swoje rozwiązania w kategoriach: bankowość mobilna: nominacje dla Banku Zachodniego WBK i Pekao S.A. – statuetka dla najlepszego rozwiązania, m-commerce: sklep mobilny Rebel.pl, aplikacja mobilna do użytku dla firm: mBank CompanyMobile. W pozostałych kategoriach rozwiązania mobilne firmy otrzymały wyróżnienia.
• 2015 – nagroda Państwowej Agencji Rozwoju i Przedsiębiorczości za projekt „Bankowość mobilna nowej generacji uwzględniająca indywidualne cechy nowoczesnych urządzeń” w konkursie dla innowacyjnych spółek;
• 2015 – konkurs Globalni Liderzy Przyszłości – nagroda za wytyczanie trendów w aplikacjach mobilnych i systemach dla sektora bankowego oraz oferowanie zaawansowanego oprogramowania do zarządzania flotą sprzedaży z funkcją rozpoznawania obrazu;
• 2016 – obecność w gronie 12 finalistów Konkursu Globalni Liderzy Przyszłości
• 2016 – success-case dot. rozwoju międzynarodowego spółek grupy eLeader opisany w Harvard Business Review Polska (maj 2016)
• 2016 – Nagroda Gospodarcza Prezydenta Miasta Lublin w kategorii „Obecność na rynku globalnym”
• 2020 – Nagroda Computerworld Best in Cloud dla eLeader Shelf Recognition w kategorii „Chmurowe rozwiązania sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego”.
• 2021 – 2022 – Diamenty Forbesa