POI: analityka sprzedaży, sztuczna inteligencja i dwa razy Best-in-Class dla eLeader
Najnowszy raport Promotion Optimization Institute (POI), skierowany do firm poszukujących rozwiązań usprawniających procesy sprzedażowe, dostarcza analitykę rynku retail oraz przedstawia wyniki badań nad technologicznymi trendami w analityce sprzedaży. Dokument recenzuje globalnych dostawców rozwiązań klasy Retail Store Execution (RSE) oraz SFA i FFM. Analitycy POI wyróżnili eLeader w kategoriach, związanych z user experience aplikacji oraz gamifikacją.
Jedną z kluczowych informacji, jakie odnajdziemy w najnowszym „POI 2019 Vendor Panorama for Retail Execution and Monitoring in Consumer Goods” jest wskazanie trendu związanego z analityczną stroną działań sprzedażowych w punktach. Warto odnotować, że coraz częściej to nie zamówienia same w sobie stanowią istotę działań przedstawicieli terenowych. Stanowi ją pozyskiwanie danych i naalityka sprzedaży pozwalające na zrozumienie tego, co tak naprawdę dzieje się na rynku (trendy sprzedaży, żywotność produktów, aktywność konkurencji, sezonowość itp.). Na wizytę składa się więc coraz więcej badań półki, ankiet czy działań standaryzujących ekspozycję. Z kolei, dzięki zastosowaniu sztucznej inteligencji w formie potężnego deep learning, same wizyty planowane są z większą precyzją, a przedstawiciele korzystają z narzędzi wspierających podejmowanie decyzji, „podsuwających” informacje istotne dla skuteczności wizyty.
eLeader posiada zasoby i nastawienie, dzięki którym zaspokaja potrzeby klientów.
POI: 2019 Vendor Panorama for Retail Execution and Monitoring in Consumer Goods
Wśród kluczowych kryteriów, zasługujących na szczególne wyróżnienie w raporcie znalazły się zagadnienia user experience (UX), czyli dbałości o jak najlepsze wrażenia płynące z używania konkretnego rozwiązania. Tu tytuł Best-in-Class eLeader Mobile Visit zdobył za jakość aplikacji centralnej, służącej managerom i administratorom do zarządzania działaniami w terenie. W tej aplikacji odbywa się też analityka sprzedaży. Warto w tym miejscu nadmienić, że na koncie eLeader znajduje się już odznaczenie za interfejs aplikacji mobilnej zdobyte w poprzednich latach.
Kolejne wyróżnienie eLeader zdobył za motywacyjne i efektywnościowe aspekty systemu mobilnego, w obszarze zwanym ogólnie gamifikacją (czy też grywalizacją). Analitycy POI docenili eLeader Mobile Visit za możliwości tworzenia pozytywnego współzawodnictwa między przedstawicielami (np. w formie rankingów czy implementacji Perfect Store), która zwiększa efektywność działań i pozytywnie wpływa na wielkość sprzedaży.
W eLeader dbamy aby nasze rozwiązania były wszechstronne i elastyczne. Analizujemy potrzeby klientów i łączymy je z własną wizją rozwoju produktu, który pewnie wkroczył w erę sztucznej inteligencji. Dzięki temu możemy oferować ekstremalnie użyteczne rozwiązania do analizy ekspozycji i analityki sprzedaży (na bazie Deep Learning), category managementu, optymalizacji, planowania, analizy business intelligence czy samodzielnego tworzenia aplikacji biznesowych. Wyróżnienia Best-in-Class od Promotion Optimization Institute w kategoriach, na które postawiliśmy w ostatnim okresie potwierdzają jakość, jaką zapewniamy odbiorcom naszych rozwiązań.
Łukasz Synal
Head of Workforce Solutions
eLeader
Uwadze autorki raportu nie umknęło również drugie rozwiązanie eLeader – Productive24, a konkretnie funkcjonalność tej platformy w obsłudze procesów towarzyszących realizacji strategii sprzedażowej (czytaj więcej). Raport można pobrać pod tym LINKIEM.
