eLeader Retail Portal – mobilna platforma marketingowa b2b dla Twoich Klientów


Ostatnie wydarzenia postawiły niemal wszystkie zarządy i sztaby kryzysowe w firmach produkcyjnych przez zadaniem pilnego dostosowania procesów biznesowych. Zabiegi te były reakcją obronną na wprowadzone zagrożenia dla zdrowia pracowników, a następnie na kolejne obostrzenia wprowadzane przez rząd. Teraz jednak, gdy wiemy już na czym stoimy, nadszedł czas na kontratak. 

Czas na zmianę ról

Handlowcy mają ograniczone możliwości działania, ale sklepy ponad wszystko chcą mieć półki pełne szerokiego wyboru towarów, które docierają do nich na czas. Dlatego należy zapewnić im możliwość czynnego zamawiania produktów i sygnalizowania swoich potrzeb. W obecnej dobie dochodzi do tego wymóg mobilności, bo nie wiadomo, kiedy i gdzie będzie można siąść i w spokoju przeanalizować potrzeby. eLeader Retail Portal to aplikacja b2b, która bez żadnych szkoleń i w pełni zdalnie umożliwi wejście kontrahentów w rolę przedstawicieli handlowych.

Aplikacja b2b na trudne czasy

Poznaj spersonalizowaną aplikację mobilną eLeader Retail Portal, za pomocą której Twoi kontrahenci sami będą realizować  działania w terenie takie jak:

  • • składanie zamówień, zleceń serwisowych, czy reklamacji 24/7,
  • • efektywna komunikacja za pomocą wiadomości i powiadomień,
  • • skuteczny marketing, katalogi, gazetki, pliki i programy lojalnościowe,
  • • pozyskiwanie informacji z rynku (rozbudowane ankiety, zadania formularzowe, fotografie do analizy AI)
  • • raporty i analizy (historie zamówień, statusy spraw, udostępnianie opracowań i rekomendacje category managementu).

To narzędzie pierwszej potrzeby w kontaktach dostawca – punkt sprzedaży (POS). Przyświeca jej idea „prosto do celu”. Ten cel to lepsze wykorzystanie posiadanych zasobów i kontaktów, czyli optymalizacja strategii marketingowej i komunikacji. 

Wieje wiatr – stawiaj żagiel

Kryzysy to często czas, w którym dokonują się prawdziwe rewolucje w medycynie, polityce, technologii i zarządzaniu. Proponowane rozwiązanie ustanawia nową platformę pomiędzy sklepami a dostawcami. Świadomość, że jesteś blisko klientów, gdy Twoi handlowcy są gdzie indziej to sposób nie tylko na kryzys, ale całkowicie nowy sposób na pielęgnowanie relacji.

Najbardziej potrzebne cechy sprzedaży online i offline mieszczą się w jednej aplikacji mobilnej, dzięki czemu utrzymanie bazy klientów będzie systematyczne i zautomatyzowane. Równolegle do planowania wizyt, będziesz planować zastrzyk informacji wprost do smartfonów kontrahentów, którzy wyręczą Twoich handlowców w zbieraniu zamówień i inicjowaniu innych typów spraw – w dogodnym dla nich czasie – 24/7.  Wdrażanie promocji i docieranie do sklepów produktów specjalnych znacznie przyspieszy.

Uzyskując uwagę i zaangażowanie osób decyzyjnych, zyskujesz możliwość prezentowania precyzyjnej informacji. Jeśli sklep zrozumie swój interes w doskonałej ekspozycji i właściwym zatowarowaniu, dostarczy Ci ważnych informacji na temat rynku, stanu półki, konkurencji i Perfect Store – twoje standardy staną się dla niego ważne.

Daj kontrahentom wartość

Jeśli w trudnym czasie pomożesz kontrahentom dostarczać odpowiednie towary w dopasowanych cenach, ich koszyk zamówień wypełni się Twoimi produktami. Daj im komfort zamawiania, wypełniania ankiet, analizy ofert promocyjnych, a nawet składania reklamacji w dogodnym czasie, a pozwolisz im na optymalne jego wykorzystanie. Wniesiesz do ich pracy tak bardzo potrzebny spokój, pozwalając śledzić online status zamówień i innych spraw. Poczują się wyróżnieni wiedząc jako pierwsi o akcjach promocyjnych i mogąc przygotować półkę pod nowości, ekspozytory i artykuły promowane. Uczyń każdego z nich zwycięzcą, wprowadzając programy lojalnościowe, w których nie ma przegranych, a walka toczy się wyłącznie i wielkość nagrody.

Jeśli chcesz pogłębić relacje z kontrahentami za pomocą zaawansowanych elementów strategii, z eLeader Retail portal możesz również dostarczać użytkownikom ekskluzywnych treści, priorytetowo traktować sprawy inicjowane przez portal, przyznać specjalny rabat dla zamówień dokonywanych przez portal, czy wprowadzić akcje wyłącznie dla użytkowników.

Delegacja zadań przedstawicieli handlowych w prosty i zrozumiały sposób, to nie rozwiązanie doraźne na czasy kryzysu, ale kolejny etap cyfrowej rewolucji, której na drugie imię Optymalizacja. Jeśli uda się wśród odbiorców naszych usług wytworzyć nawyk swoistej samoobsługi w pewnych obszarach, będzie miało to pozytywny wpływ na łańcuchy dostaw i całą strategię trade marketingową. Zmniejszenie marnotrawstwa to piękna idea i właśnie mamy szansę zbliżyć się do niej o kilka kroków.


Chcesz dowiedzieć się, jak możesz skorzystać na wdrożeniu eLeader Retail Portal u swoich Klientów?

SKONTAKTUJ SIĘ

Czytaj także:

Olewnik stawia na eLeader Mobile Visit

Lewiatan rozszerza współpracę z eLeader

Zrzuć parę kilo z Perfect Store!