WSP „Społem” Kielce pracuje z eLeader Mobile Visit
Sprawne wdrożenie systemu SFA / FFM zapewniło producentowi kultowego Majonezu Kieleckiego kompleksową obsługę sprzedażowych procesów terenowych w całej Polsce.
Wymagania, jakie Wytwórcza Spółdzielnia Pracy „Społem” Kielce postawiła przed eLeader koncentrowały się na pełnej obsłudze zadań wykonywanych w sklepach przez przedstawicieli handlowych. W związku z tym system zapewnił wsparcie przede wszystkim dla zamówień oraz badania obecności produktów własnych i konkurencji.
Za pośrednictwem eLeader Mobile Visit tworzone oraz zarządzane są teraz harmonogramy odwiedzin zarówno z poziomu aplikacji mobilnej, jak i webowej. Dzięki temu planowanie działań zyskało na przejrzystości oraz ma jeszcze bardziej usystematyzowany charakter. Dodatkowo dzięki wykorzystaniu zaawansowanych magazynów mobilnych, przedstawiciele w łatwy sposób kontrolują wydania i bieżące stany materiałów POS u poszczególnych Klientów.
W ramach systemu pracownicy zarządzają przecenami i promocjami, przy czym wnioski o powyższe automatycznie uruchamiają obieg dokumentów i decyzji poszczególnych pionów kierowniczych. Podczas trwania procesu decyzyjnego możliwa jest cały czas praca z aplikacją, a procedura skutkuje wygenerowaniem maila z odpowiednim zamówieniem. Istotnym usprawnieniem konfiguracyjnym jest możliwość składania wniosków promocyjnych na kilka sklepów jednocześnie, przy czym system zarządza obiegiem dokumentów indywidualnie dla każdego z nich.
Managerowie kieleckiej WSP „Społem” podkreślają, że wprowadzenie systemu znacznie usprawniło pracę przedstawicieli handlowych, a także poszerzyło zasób narzędzi umożliwiających wielowymiarową analizę informacji i danych płynących z terenu.